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GoFlow Pro

よくある質問（FAQ）

基本的な使い方

Q1. GoFlow Proとは何ですか？

A1. GoFlow Proは、GoPro、DJI、Insta360などのアクションカメラで撮影した動画を自動検出・整理するMac用動画管理アプリです。分割されたクリップの結合や、プロ仕様の精密トリミングが可能です。

Q2. 対応しているカメラは？

A2. GoFlow Proは以下のカメラに対応しています：

– GoPro: 全モデル（GH/GXファイルパターン）

– DJI: アクションカメラとドローン（DJI_パターン）

– Insta360: 360度カメラとアクションカメラ（VID_パターン）

– その他のカメラ: 時間近接（15秒以内）で自動グループ化

Q3. 対応している動画形式は？

A3.

– 入力: MP4, MOV, MKV

– 出力: MP4（無料版）、MP4/MOV/MKV（Pro版）

Q4. セッション検出はどのように機能しますか？

A4. GoFlow Proはファイル名とタイムスタンプを分析して、関連するクリップを自動的にグループ化します：

– GoProファイルはチャプター番号でグループ化（例: GH010123, GH020123）

– DJIファイルはシーケンスパターンでグループ化

– その他のファイルは15秒以内に録画されたものをグループ化

使い始める

Q5. 動画をインポートするには？

A5. いくつかの方法があります：

  1. ドラッグ&ドロップ: フォルダをアプリウィンドウにドラッグ

  2. インポートボタン: フォルダアイコンをクリックしてフォルダを選択

  3. メニュー: ファイル → フォルダをインポート（⌘O）

  4. カメラ検出: カメラを接続して、プロンプトが表示されたらインポート

Q6. クリップを結合するには？

A6.

  1. ライブラリで結合したいクリップを選択

  2. 詳細パネルで選択内容を確認

  3. 「選択項目を結合」をクリック

  4. 出力場所と形式を選択

  5. 処理が完了するまで待機

Q7. 動画をトリミングするには？

A7.

  1. 上部のトグルでエディターモードに切り替え

  2. エディターで動画ファイルを開く

  3. タイムラインでイン/アウトポイントを設定

  4. 必要に応じてカットポイントを追加（Pro版）

  5. 「書き出し」をクリックしてトリミングした動画を保存

Q8. 結合した動画はどこに保存されますか？

A8. 毎回保存場所を選択するか、設定でデフォルトの書き出しフォルダを設定できます。結合した動画は、ソースクリップに基づいた推奨ファイル名で指定した場所に保存されます。

セッション検出

Q9. なぜ一部のクリップが別のセッションになっているのですか？

A9. 以下の場合に発生することがあります：

– クリップの間に15秒以上の間隔がある

– 録画の間にカメラの電源がオフになった

– ファイルが異なるカメラからのもの

異なるセッションのクリップでも、手動で選択して結合することができます。

Q10. セッションのグループ化をカスタマイズできますか？

A10. 現在、GoFlow Proはカメラパターンと時間近接に基づく自動検出を使用しています。手動でのセッショングループ化は将来のアップデートで予定しています。

Q11. なぜGoFlow Proが私のカメラファイルを認識しないのですか？

A11. カメラが独自の命名規則を使用している場合、ファイルは時間近接でグループ化されます。最良の結果を得るために、ファイルに正確な作成タイムスタンプがあることを確認してください。

カメラインポート

Q12. カメラ検出はどのように機能しますか？

A12. 設定で有効にすると、GoFlow Proは対応カメラのSDカードを監視します。検出されると、動画をインポートするためのプロンプトが表示されます。

Q13. インポート後に自動イジェクトできますか？

A13. はい！カメラからインポートする際、「インポート＆イジェクト」を選択すると、インポート完了後にSDカードを自動的にイジェクトします。

Q14. カメラ検出が機能しない場合は？

A14. 以下を試してください：

  1. 設定で「カメラ接続を検出」が有効になっていることを確認

  2. SDカードがFinderで正しくマウントされていることを確認

  3. 「フォルダをインポート」オプションを使用して手動でインポート

購入について

Q15. 無料版とPro版の違いは？

A15.

| 機能 | 無料版 | Pro版 |

|———|——|—–|

| 結合時間 | 最大15分 | 無制限 |

| カットポイント | 1つ | 無制限 |

| 出力形式 | MP4のみ | MP4/MOV/MKV |

| ウォーターマーク | あり | なし |

| 価格 | 無料 | $5.99（買い切り） |

Q16. Pro版にアップグレードするには？

A16.

  1. ツールバーの「FREE」バッジをクリック、または

  2. 設定 → ライセンスセクションに移動、または

  3. ヘルプ → Upgrade to Pro

「Upgrade to Pro」をクリックして、App Storeで購入を完了します。

Q17. Pro版はサブスクリプションですか？

A17. いいえ！買い切り型です。一度支払えば、月額料金なしで全てのPro機能を永久に使用できます。

Q18. 新しいMacで購入を復元できますか？

A18. はい！アップグレードダイアログで「購入を復元」をクリックしてください。元の購入時と同じApple IDでサインインしていることを確認してください。

Q19. 返金は可能ですか？

A19. 返金はAppleが処理します。返金をリクエストするには、App StoreからAppleサポートに連絡してください。

トラブルシューティング

Q20. 結合に失敗した場合は？

A20. 一般的な原因と解決策：

– 互換性のないコーデック: クリップ数を減らすか、同じ録画セッションのクリップを使用

– ディスク容量不足: 容量を確保して再試行

– 破損ファイル: 問題のあるクリップを除外

Q21. 結合が遅いのはなぜですか？

A21. GoFlow Proは高速結合のためにストリームコピー（再エンコードなし）を使用しています。結合が遅い場合：

– 利用可能なディスク容量を確認

– 他の負荷の高いアプリケーションを閉じる

– ソースと保存先が高速なストレージにあることを確認

Q22. 大きなフォルダをインポートするとアプリがクラッシュする

A22. 非常に大きなフォルダ（1000ファイル以上）の場合：

– 小さなバッチに分けてインポート

– 十分なRAMが利用可能であることを確認

– GoFlow Proの最新版にアップデート

Q23. 結合後の動画品質が異なる

A23. GoFlow Proはオリジナル品質を維持するストリームコピーを使用しています。品質が異なる場合：

– ソースクリップが同じコーデックと解像度であることを確認

– プレーヤーが出力形式をサポートしているか確認

– 別の出力形式を試す（Pro版）

Q24. 結合後に音声がずれている

A24. 可変フレームレートの動画で発生することがあります。以下を試してください：

– 同じ連続録画のクリップを使用

– 元のクリップに同期の問題がないか確認

技術仕様

Q25. システム要件は？

A25.

– macOS 14.0（Sonoma）以降

– Apple SiliconまたはIntel Mac

– 動画用の十分なストレージ

Q26. ストリームコピーとは？

A26. ストリームコピーは再エンコードせずに動画と音声ストリームを直接コピーします：

– 高速処理: 時間のかかるエンコードなし

– 品質劣化なし: オリジナル品質を維持

– 同じコーデックが必要: ソースクリップは互換性のある形式である必要

Q27. GoFlow Proはオフラインで使用できますか？

A27. はい！GoFlow Proは完全にオフラインで動作します。インターネットは最初の購入と購入の復元にのみ必要です。

Q28. GoFlow Proは動画をアップロードしますか？

A28. いいえ。すべての処理はMac上でローカルに行われます。動画がサーバーにアップロードされることは一切ありません。

Q29. FFmpegとは？

A29. FFmpegは動画処理に使用されるオープンソースのマルチメディアフレームワークです。GoFlow Proは動画の結合とトリミングを処理するためにFFmpegを使用しています。ローカルで実行され、データを送信することはありません。

エディターモード

Q30. エディターモードで何ができますか？

A30. エディターモードでは以下が可能です：

– 正確なイン/アウトポイントで動画をトリミング

– 複数のカットポイントを追加（Pro版）

– リアルタイムで編集をプレビュー

– トリミングしたセグメントを書き出し

Q31. カットポイントを追加するには？

A31.

  1. エディターモードに切り替え

  2. 動画を開く

  3. 目的の位置に移動

  4. 「カットを追加」をクリック（Pro機能）

  5. 追加のカットポイントについて繰り返す

Q32. 編集を元に戻せますか？

A32. GoFlow Proは非破壊的です – オリジナルファイルは決して変更されません。エディターは指定したカットで新しいファイルを作成するだけです。

お問い合わせ

Q33. サポートに連絡するには？

A33.

– メール: support@artjunkie.co.jp

– ウェブサイト: https://artjunkie.app

通常1〜3営業日以内にご回答いたします。

Q34. バグを報告するには？

A34. 以下の情報を添えて support@artjunkie.co.jp にメールしてください：

– 問題の説明

– 再現手順

– macOSのバージョン

– 該当する場合はサンプルファイル（またはファイルの詳細）

– 必要に応じてスクリーンショット

—

お探しの回答が見つかりませんでしたか？support@artjunkie.co.jp までお問い合わせください。

最終更新日: 2025年12月24日